FAQ général
Qu'est-ce que Sqilink ?
Sqilink est une solution qui facilite la collaboration entre les professionnels indépendants spécialisés dans les métiers de la performance digitale et de la création et les entreprises ayant besoin de talents externes pour mener à bien leurs projets.
En passant par Sqilink, les freelances ont accès à des missions vérifiées auprès d'entreprises sérieuses ainsi qu'à un accompagnement ciblé pour les aider à développer leur activité.
Les entreprises, quant à elles, gagnent du temps en confiant la recherche de talents externes à la plateforme et sont assurées de trouver le collaborateur qui leur correspond, tout en bénéficiant d'un suivi externe de la mission par l'équipe de Sqilink tout au long du processus.
Comment fonctionne la mise en relation entre freelances et entreprises sur Sqilink ?
Les mises en relations sont effectuées sur la base des besoins exprimés par le client et de l'adéquation entre ceux-ci et les profils freelance préalablement complétés.
Sqilink s’engage à assurer un suivi commercial jusqu’à la conclusion de la mission, afin que le freelance ne se sente jamais isolé et bénéficie d’un soutien en cas de problème durant la mission.
Quelles sont les méthodes de paiement disponibles sur Sqilink ?
Les paiements sont effectués par prélèvement SEPA.
Quelles sont les politiques de sécurité et de confidentialité de Sqilink ?
Nous attachons une grande importance à la protection des données des utilisateurs de la plateforme, que ce soit côté freelances ou côté entreprises.
Les coordonnées des parties prenantes ne sont communiquées qu'après la validation contractuelle du lancement de la collaboration.
Comment résoudre un conflit entre un freelance et une entreprise sur Sqilink ?
Pour garantir une collaboration optimale, basée sur l'assurance du paiement après la mission pour les freelances et sur un rendu de qualité pour les entreprises, le détail de la prestation est clairement défini par les trois parties prenantes avant le démarrage.
Tout conflit potentiel sera traité par notre équipe en se basant sur le contrat de prestation.
Comment contacter le support client de Sqilink ?
Le support client est joignable à l’adresse e-mail suivante : hello@sqilink.com.